评论：为何此次深圳整顿地产中介比以往更有效?

据媒体报道，今年以来，住建部等各部门就开始对地产中介行业不规范行为进行严查整顿。特别是四季度，许多城市都对地产中介进行了信息披露方面的严查整顿，重点包括是否存在未经业主委托擅自发布房源信息、发布虚假房源、虚假信息、违法广告等。整顿风暴之下，一些中介的房源甚至全部下架，过去贴满房源广告的门店玻璃橱窗现在变得空空荡荡。

过去对房地产行业的规范和整顿也非常多，但似乎没有哪一次比这一次更见效。当然，这与执行力度有关，更与策略有关。

过去的整顿，往往是对失信中介及其从业人员进行惩罚。比如，住建部曾多次通报房地产中介机构和从业人员违法违规典型案例。但是，对一些害群之马进行惩处，无法改变整个行业的乱象。这是因为，地产中介行业入行门槛低，也不像证券期货行业实行持牌制，一旦违规或将被勒令永久不得进入。一些地产中介从业人员即使受到严重处罚后也很容易“易地再战”，害群之马可谓难以抓尽。此外，用并不存在的“笋盘”拉客再推荐高价房源、人为制造销售紧张氛围以及发布脱离事实、天花乱坠的广告，在中介行业已经盛行很久，已是多年积弊。有媒体通过某二手房网站数据发现，在该市整顿行动之后，某区域二手房挂牌数量仅存121套，相比几天前的2214套下降了95%，挂牌数量短时间内的骤减足以说明问题的严重性。显然，此次整顿改变了打法，“对事不对人”，针对的是整个行业的病根，虽然不以纠出违规者为目标，但却可以大大减少违规行为的发生，也带来了局面上的大幅改观。

从信息披露入手，更是取得成效的关键。整顿假房源、虚假广告，不仅更易操作，而且抓住了要害。

今年8月，由《中国消费者报》与清华大学媒介调研实验室联手合作的首份《中国房产服务行业消费者满意度调查报告》出炉。在影响中介诚信的种种指标之中，房源信息的真实性以36.6%位列第一；45.5%的消费者遇到过房源信息发布作假问题。消费者选择房产中介考虑的主要因素，也是房源信息发布真实性排在第一，其次是对客户隐私的保密、价格合理、信息透明度、房源信息丰富。

人们痛恨假房源、假信息，是因为它导致的损失不仅有宝贵的时间成本和机会成本，更可能涉及财产损失。买卖房产，已成为大多数消费者这辈子所进行的数额最大的交易，在二线及以上城市，一套房产的价值高达数百万元，任何信息失真和误导都可能给当事人带来巨大的经济损失。

证券行业从业者一旦在信息披露上违例，个人将会被吊销牌照和受到其他严厉惩罚，牺牲的不仅是职业前景还有个人声誉；超市商品的价签，别说在价格上做手脚，就是所标示的成分与实际有出入都可能上工商部门的“黑名单”。相比这些行业所受到的信息监管，房产中介在信息披露上的失范，不仅被惩处的几率很低，受到的处罚也很轻微，完全与其收益不相符。

只有提供真实信息，才能尽可能消除买卖双方的信息不对称，促使交易真实公平；促使中介提供真实信息，才能保障消费者的权益。对房产中介信息披露进行严格规范，有事半功倍的效果，接下来的任务，应该是努力让整顿行动变成常设制度。