项目导购播报

9月10日上午8点开始，内地和香港同步发售广深港高铁各车次车票。笔者从“铁路12306”手机客户端看到，9月23日深圳出发的首班列车—— 6 时44分的从深圳北至香港西九龙的G5711次，车票发售不到1即售罄。自发售开始三内，已有13趟列车的车票售罄。

高铁列车

目前，深圳4座高铁车站，即深圳北、福田、光中，绝大部分始发或终到香港西九龙的列车，都会停靠深圳北或福田站，高峰时段每隔几就有高铁从这两个站开往香港。

9月10日8时始，广深港高铁各列车车票在内地和香港同步发售，据了解，自发售开始三内，已有13趟列车的车票售罄。记者上午8:30使用手机购票客户端“铁路12306”购票，客户端搜索显示，9月23日深圳北发往香港西九龙站的高铁列车共92趟（包括福田—香港西九龙），其中最早的车次为G5711，显示发车时间为6:44,7:03分抵达香港西九。

此外，客户端信息显示，深圳北站至香港西九龙站的列车最短运行时间19，至福田站的列车最短运行时间为14。

“铁路12306”手机客户端显示，深圳北到香港西九龙站共查询到92趟列车（包括福田—香港西九龙）

随后，笔者点开G6501次列车信息，显示列车始发站为广州南，经停深圳北站，终点站为香港西九龙站，其票价显示商务座为226元，一等座120元，二等座75元，同时“铁路12306”手机客户端还支持选座服务，乘客可选座自己心仪的座位。

“铁路12306”手机客户端显示，深圳北到香港西九龙站高铁票价一等座为120元，二等座75元

此外，铁路部门提醒，旅客购买广深港高铁车票以及取票或办理其他售后服务手续时，均须提供指定的有效身份证明文件并通过身份验证；购买儿童票可选择使用个人身份证明文件或同行成人的身份证明文件。

每一张有效身份证明文件只能购买一张同一天同一车次的车票，成人旅客使用本身证件为同行小童购买车票除外。可使用的身份证明文件：港澳居民来往内地通行证 （回乡证）、中华人民共和国居民身份证、中华人民共和国往来港澳通行证、台湾居民来往大陆通行证、符合中华人民共和国规定可使用的有效护照。

车票上会印有旅客的姓名（部分或全部）和身份证明文件的部分号码，如小童使用成人的身份证明文件购票，车票上会印有该成人的个人资料。

小资料：

中国铁路总公司发布关于广深港高铁购票的权威解答

1. 人民币、港币都能买票

广深港高铁票价以人民币计价，旅客在内地使用人民币购票，在香港地区使用港币购票。

2. 购买跨境高铁车票有这些渠道

内地：12306网站、电话订票（86-发站所在城市的区号-95105105）、车站售票窗口、内地代售点（含在香港设置的代售点，下同）、自动售（取）票机等。

香港：港铁公司购票网站、电话购票热线（852-2120 0888）、香港西九龙站售票窗口、自动售（取）票机及港铁公司代售点等。

3. 车票预售期为28天至30天

通过网站购票、电话订票预售期为30天（含当天），其他购票方式预售期为28天（含当天）。调整预售期时，铁路运输企业会提前公告。

4. 香港籍学生可购买跨境学生票

按照既有规定，在内地大专院校就读，没有工资收入的香港籍学生，凭附有加盖院校公章的减价优待证的学生证和火车票学生优惠卡（新生凭录取通知书，毕业生凭学校书面证明可购买一次学生票），可购买家庭至学校所在地（实习地点）至边境站的学生票。广深港高铁开通后，可延伸到西九龙站。

5. 1.2米以下的儿童免票

按照既有规定，身高1.2—1.5米的未成年人可以购买儿童票。每一名持票成年人旅客可免费携带一名身高不足1.2米且不单员应购买儿童票。

儿童票按照相应座席公布票价位时，应购买儿童票。

6. 内地残疾军人可享受军残优惠

跨境旅客购买残疾军人车票与现行内地铁路规定一致。即：持有中华人民共和国有关部门颁发的《中华人民共和国残疾军人证》或《中华人民共和国伤残人民警察证》人员可购买残疾军人减价（特惠）车票。

残疾军人减价（特惠）票按照相应席别公布票价的50%计算。

7. 在香港西九龙站能购买到发站都在内地的高铁车票

旅客在香港西九龙站可以通过中铁（香港）公司设在西九龙站的5个售票窗口，购买跨境高铁车票（即发站或到站必须是西九龙站）和到发站都在内地的铁路车票，购买内地车票时，收取售票服务费。

票价在200港币以下的，每张服务费10港币；票价在200至300港币之间的，每张服务费20港币；票价在300港币以上的，每张服务费30港币。

在香港西九龙站港铁公司售票窗口，仅可以购买跨境高铁车票。

8. 跨境高铁车票也能改签

跨境旅客改签往返内地香港的高铁车票，在车票预售期内且有运输能力的前提下，签手续。改签后的车票不得退票。/span>

办理改签应不晚于西九龙站的车票应不晚于60。

跨境旅客列车不办理至香港西九龙站港西九龙站按无票处理。

9. 跨境高铁列车退票提示

旅客办理退票应不晚于西九龙站的车票应不晚于60。

通过12306网站购票且未取票的旅客，可自行登录12306网站或内地车站指定窗口办理退票。旅客使用现金方式购买的车票，可在内地车站售票窗口、香港西九龙站售票窗口办理退票。

其中通过港铁公司代售点购票且未取票的，还可到原代售点办理退票。

在内地使用非现金方式购买的车票，仅限在内地办理退票；在香港使用非现金方式购买的车票，仅限在香港办理退票。

10. 这些证件都能购买跨境高铁车票

跨境高铁车票实行实名制购买，可使用的有效身份证件有：中华人民共和国居民身份证（在内地还可以使用港澳台居民居住证、外国人永久居留证）、港澳居民来往内地通行证、中华人民共和国往来港澳通行证、台湾居民来往大陆通行证、符合中华人民共和国规定可使用的有效护照、前往港澳通行证（仅限于内地购票渠道购买内地车站至香港西九龙站车票时使用）和上述证件发证机构发放的临时身份证明。