惠及10万户居民 罗湖投8.55亿实施优质饮用水改造

水龙头拧开，哗哗的清水瞬间奔流而出，清凉、洁净。布心心怡花园8栋10楼的业主林先生露出满意的笑容，他是罗湖区优质饮用水改造工程的受益居民之一。

近年来，罗湖区投资8 .55亿元启动优质饮用水入户改造工程，在2015-2017年期间实现了对273个小区的优质饮用水改造，惠及10 .69万户居民，极大地改善了辖区居民的饮用水质量，提升了饮用水安全。

成效改造小区数量全市第一居民纷纷上门赠送锦旗

罗湖区环水局治水提质办工程师何国智介绍，尽管罗湖区原水及自来水出厂水水质总体优良，但输水管网多为镀锌钢管和灰口铸铁管，该类管件易老化锈蚀，龙头水水质保障率不高，难以达到新的《生活饮用水卫生标准（GB5749-2006）》要求。

但在2000年国家明令禁止使用镀锌钢管和灰口铸铁管之前，此类管材应用广泛。据调查，全市3792个居民小区中，近2/3的小区仍在使用或部分使用镀锌钢管和铸铁管，涉及居民用户约135万户，其中约30%存在明显“黄水”、杂质沉淀等现象。

由于管材老化锈蚀，导致居民小区漏耗率偏高。相关调查显示，全市45%的小区漏耗率大于10%，造成水资源严重浪费。每年居民小区漏水超过6000万立方米，相当于2个西丽水库的库容，折合水费约1.5亿元。

在这种背景下，深圳市政府于2013年正式印发《深圳市优质饮用水入户工程实施方案》，明确由市、区政府投资为主，对老旧居民小区不合格供水管材集中进行更新改造，让自来水厂生产的优质饮用水保质保量地输送到用户龙头，让市民真正享用到优质水。

2014年1月罗湖区制订了《深圳市罗湖区优质饮用水入户改造工程实施方案》，明确优质饮用水入户工程分2阶段实施：第1阶段，利用3-5年时间，对用户龙头水水质下降明显、管网漏损严重的居民小区用户供水设施进行更新改造；第二阶段，在第一阶段实施完成基础上，继续扩大优质饮用水入户工程范围。

“目前第一阶段改造工作已经全部完成，改造的小区数量位居全市第一。”何国智介绍，优质饮用水入户民生工程成效突出，罗湖是2016年唯一一家受到通报表扬的区级部门，同时也得到辖区居民的高度赞扬，山湖居、凤凰街39号院、利泰公寓等居民纷纷上门赠送锦旗。

走访管理处：这是重大的民生利好

昨日上午，环水局与建设单位工作人员来到心怡小区回访优质饮用水入户工程改造工作。心怡花园物业管理处综合主管林锐和对他们连连道谢，“优质饮用水入户改造后，居民喝上了放心水，小区关系也更加和谐了”。

林锐和介绍，心怡花园虽然是2002年建成的，但是2000年之前就已经开始建设，因此所使用的材料仍是铸铁管，长时间使用之后，铸铁管内部会生锈，使管道内径变小，导致水压不足，而且会产生锈渣与污垢，对小区居民的健康造成不利影响。

“此前我们陆陆续续接到过不少业主的反映，称水质有些发黄，存有异味，还有细小的颗粒，希望我们对管道进行改造。”林锐和称，但是作为物业管理公司，没有足够的资金与专业能力改造管道，无法有效解决业主的诉求。“优质饮用水入户工程，由政府出资免费进行改造，这是一项重大的民生利好。”林锐和说，“居民反映的用水问题终于得到了解决。”

优质饮用水工程还带来另外一个重要的好处。由于历史原因，深圳市中高层居民小区由供水“中间层”抄表收费，比如心怡花园就是由居民将水费交到管理处之后，水务集团再向管理处收取整体水费。但是由于管材中间存在一定漏耗，导致抄表到户的数值低于总表的数值，意味着管理处要付出超额的用水成本。优质水入户工程改造之后，也能够有效地解决这个问题。

业主：喝上放心水很高兴

随后，环水局一行来到心怡花园8栋业主林先生的家中了解情况。林先生拧开水龙头，指着哗哗的清水说，改造完成后的水质很好，水压很足，再也不用担心一家人饮用水质的问题了。

林先生在心怡小区已经居住了十几年，虽然自己家里的水没有出现明显的异常，但是泡茶、煮饭的水都要经过过滤器过滤之后才能放心使用。他介绍，水龙头的过滤网，隔三岔五就要清洗一遍，在上面常常可以看到锈渣和污垢。

对于优质饮用水入户工程，林先生竖起大拇指点赞，他表示，这是一件大好事，能够喝上放心水，小区里每个居民都很高兴。

改造成果

●漏损率

改造前平均漏损率为21.2%

改造后平均漏损率为4 .50%

●节水能力

按每户家庭用水20立方米/月计

每年可节水212万立方米

●实施经验

1.工程前期充分征求意见，建立方案设计与居民意见的“交点”；

2.各设计阶段的成果公示，广泛征集意见，共同商讨优化设计方案；

3.组织“罗湖区水质提升全民参与行动”；

4 .创建“罗湖水视”微信公众号，搭建与居民沟通交流的网络平台；

5 .协助居民组建“民意代表团”，参与工程质量监督；

6.开展了水体知识巡展，发放满意度调查表。